Kategori: Nyheter

I disse dager sendes det ut skriv med informasjon fra Norsk Helsnett vedrørende avvikling av e-post tjeneste.

Vika har e-postløsninger som erstatter dagens løsning.
Ta kontakt så hjelper vi dere med å overføre e-post og oppsett av løsningen.

Vika ønsker alle våre kunder og samarbeidspartnere ett riktig godt nytt år.

Vi feirer 25 år i år og ønsker å takke kunder og samarbeidspartnere som har vært med oss i alle disse årene.

Vi skal gjøre vårt ytterste for å yte en god service og levere gode løsninger også i året som kommer.

Elvia har hatt strømbrudd med overspenning inn i vårt datasenter. Vi har jobbet i natt med å utbedre feilene som oppstod i forbindelse med dette. Tjenestene skal være operative nå. Ta kontakt med oss hvis dere opplvere problemer.

I forbindelse med arbeid med tilpasning til GDPR (General Data Protection Regulation), EUs forordning om personvern, har vi utarbeidet en databehandleravtale som et tillegg til vår eksisterende driftsavtale for våre kunder.

Våre avtalekunder vil bli kontaktet for å implementert dette tillegget i driftsavtalen.

Har dere spørsmål rundt dette kan dere ta kontakt på 61 13 90 40 eller sende en epost til kundesenter@vika.no

Vika sin kundeservice-portal har en tilgjengelig «app» for iPad/iPhone og Android.

Her vil en kunne registrere og følge opp sine og bedriftens registrerte forespørsler og pågående saker.

Detaljer finnes i kundeservice-portalen helpdesk.vika.no eller ved å klikke på «kundesenter» øverst i venstre hjørne på denne websiden.