Mandag 20. august skrev Hove Medical i ett nyhetsbrev at samarbeidsavtalen deres med WTW, leverandøren av HelseRespons, ikke blir fornyet og at integrasjonen i System X avsluttes 23. august.
Hove Medical har i ettertid informert om at de gjenopptar dialogen med WTW og utvider støtten for integrasjonen mot HelseRespons til 3. september kl. 00.01.
Oppdatert: Støtten er utvidet til 31.12.2018
Det har nylig blitt oppdaget et nytt virus som har til hensikt å hente ut persondata ved å bryte seg inn i helsesektoren. Viruset er oppdaget på global skala og har rammet helsesektoren i flere land, inkludert Norge. Ved å ha maskiner som er oppdatert med de siste sikkerhetsoppdateringene, vil ikke dette være en like stor trussel.
Vi i Vika er klar over at det ikke alltid er like lett å holde alle systemer oppdatert til enhver tid, både med tanke på kompabilitet med programvaren som benyttes og stabilitet. Vår anti-virus produkt «Symantec Endpoint Protection» som er en komplett beskyttelsespakke for sluttbrukeren, hvor virusdatabasen oppdateres daglig og vil oppdage alle kjente trusler. Dette gjør våre kunder bedre rustet for å motstå slike angrep.
I vårt datasenter benytter vi i tillegg avansert IPS (Intrusion Prevention System) som beskytter mot kjente svakheter i programvare på pc og servere. Symantec er en verdensledende aktør og har i en årrekke levert god programvare relatert til anti-virus, malware og innbruddsforsøk.
For å lese mer om trusselen som har blitt oppdaget, anbefaler vi å besøke Digi.no sin artikkel eller lese rapporten til Symantec her.
Vika og Aleris har laget en beskrivelse av hvordan man finner Aleris Røntgen sine avdelinger når man søker opp disse i Infodoc sitt NHN søk. Denne beskrivelsen finner man ved å logge på i vår kundeportal, under fanen kunnskapsdatabase – Aleris Informasjon .
Ta kontakt hvis dere trenger assistanse på 61 13 90 40.
I forbindelse med arbeid med tilpasning til GDPR (General Data Protection Regulation), EUs forordning om personvern, har vi utarbeidet en databehandleravtale som et tillegg til vår eksisterende driftsavtale for våre kunder.
Våre avtalekunder vil bli kontaktet for å implementert dette tillegget i driftsavtalen.
Har dere spørsmål rundt dette kan dere ta kontakt på 61 13 90 40 eller sende en epost til kundesenter@vika.no
Vika sin kundeservice-portal har en tilgjengelig «app» for iPad/iPhone og Android.
Her vil en kunne registrere og følge opp sine og bedriftens registrerte forespørsler og pågående saker.
Detaljer finnes i kundeservice-portalen helpdesk.vika.no eller ved å klikke på «kundesenter» øverst i venstre hjørne på denne websiden.
Last ned Vika Fjernhjelp Helsenett
Last ned TeamViewer QuickSupport